パイザカジノは退会のできないオンラインカジノです。
利用規約にも以下のように定められています。
パイザカジノは退会できますか?
(第7条の3)当方は不正利用や多重登録または当方に対するリスク防止のため登録後の退会およびアカウントや登録情報の削除対応は行っておらず、退会や削除をご希望の場合には口座の凍結によりそれを行ったものとします。
つまり「退会は不正利用や多重登録の面からできないけど、口座凍結は可能だよ」ということになります。
では、どうしたらパイザカジノで退会=口座凍結できるのでしょうか?
パイザカジノで退会=口座凍結する方法
1.パイザカジノカスタマーサポートに連絡する
まずは「メール」を使ってパイザカジノカスタマーサポートに連絡しましょう。
以下は送るメールの文例です。
コピペして使っていただいても大丈夫です。
【メールタイトル文例】
口座の凍結について
【メール内容文例】
こんにちは。これまでパイザカジノを楽しませていただいてきましたが、退会したいと思いメッセージしました。口座凍結をするにはどうすれば良いでしょうか?
2.必要書類を提出する
上記のような例文でパイザカジノにメッセージすると、必要書類の提出を依頼されることがあります。
例えば、
- 口座番号
- 連絡先情報
- 身分証
などの提出が求められます。
これについては、人によって必要書類が異なってくるため、サポートからの指示に従うようにしてください。
3.口座凍結を確認する
口座凍結が完了するとメールでメッセージがきます。
これ以降はパイザカジノにログインすることはもちろん、登録することもできなくなりますが、それでパイザカジノの退会が完了です。